活力鍋とおいしい生活

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Wi-Fi飛んでこない事件で、てんてこまいな連休

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連休中、単身赴任中の主人が帰ってきていたので、
昔のトップガンを、amazon prime ビデオでみていました。
赴任先のTSUTAYAでは、全部、貸し出し中だったそうで。

いやー若いわ、トム・クルーズ。
ということで、マーベリックみたくなったなぁ。
(主人はみたそうです)

子どもたちは、好きにネットでゲームやら、動画やらをみていたのですが
急にネットに繋がらなくなったと大騒ぎ!
amazon普通に見れてたので後で設定みなおせばいいかと思って、とりあえず映画が終わるまで待ってもらうことに。

まさかこんな大事になると思ってなかった

「iPhoneちゃんも、WiFi切れてるやん!」
映画を見終わって、さて夕食つくるかと思って、レシピ管理アプリを立ち上げたら
4Gでしかつながりません!や・ば・い!
こないだの、au不具合の時でなく、さらに主人が家にいる時で本当によかった。

ツイッターで(おかしい)eo光の不具合状況は出てないので
サポートセンターにLINEで問合せ。
本当にサポートセンターの人、丁寧だし、優しいし、質問も的確ですごい。

ただ、最終的にLINEだけでは、状況がわからないとのことで
電話(フリーダイヤル!)を案内してもらう。ああ、ある程度大手と契約しておくって
有事の際は大事だ・・・

私は、ご飯作らなきゃいけなかったので、主人にサポートセンターの方との
対応をお任せしたんだけど、終端装置はどうも悪くなさそう・・・ということは
ルーターか。

さて、時間は7時半。
うちから行けて、15分以内に行ける電器屋を探して、買いに行きました。
いや、もう本当に主人がいなかったら、大変だったよ。ホタルの光が流れてたよ。

ルーターを交換

Wi-Fi機器もめちゃくちゃ増えているし、ちょっといいのにしようかーって
12台までOKなのをのを選びました。

ルーター交換したら、iPhoneやiPadは無事に繋がりました。
Windows機は・・・つながるんだけど、数分したら切断されるという
現象がおきてしまい。

翌日、今度は、BuffaloさんのLINEで問合せ。

いや、公式LINEって、本当に助かりすぎる。(LINE解約できないやん)
iPhoneで、Buffaloの管理画面を操作するのは、ちょっと大変だったけど。
(iPadですればよかったな)

世の中のサポートセンターの方、本当に、本当にありがとうございました!
あの、問題の切り分けのすばらしさの技術は本当に尊敬に値します。

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